沃尔沃售后的六大贴心服务包括“零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护”。

可以说这6项服务为车主解决了日常生活中很多困扰，让大家在保养爱车的过程中，更加方便了。

对于车主来说，经常会有想要保养爱车，但人不方便出门的情况，为此，沃尔沃推出了免费取送车服务，车主们可以通过沃世界小程序、沃世界公众号、经销商电话预约取送车，并享受20公里内免费上门取送车服务。在整个服务过程中，都是公开透明的，每一辆沃尔沃汽车都有专属的顾问全程照管着，而且每一款车辆都有一个专业的技师进行打理。仅今年上半年，沃尔沃就为全国客户提供了超过33．000次足不出户的保养、维修服务，覆盖人群数量、综合满意度都远超行业水平。

为了能够更加高效的为客户解决问题，沃尔沃推出飞行技师项目。目前全国有31名飞行技师，遍布大多数省份，采用就近支持原则，提高支持效率，确保48小时的到场率。2019年所有支持都满足48小时到现场。沃尔沃技术部为每一位飞行技师配备了一套专用诊断工具，高阶诊断工具每区2套。专用工具设备的配备，提高了飞行技师的支持效率，而且很好地展示了沃尔沃售后维修的专业形象。

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