本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2022款奇瑞瑞虎5x，调查周期为2022年10月1日-2022年10月31日，共收集到有效样本105个，从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中，车主对于2022款奇瑞瑞虎5x在外观设计和内饰布局方面满意度较高，但也有部分消费者反映该车存在较多的“车身附件及电器”问题，包括部件开裂、车身生锈等。以下为本次调查回访的内容节选：

　　车主：咸宁市 陈先生

　　座驾：2022款 超级英雄版 1.5L 手动时尚型

　　行驶里程：900公里

　　1.购车经历：觉得奇瑞品牌口碑不错，对国产车质量也比较认可；

　　2.期望度符合值：与期望值相差不大，日常使用比较满意；

　　3.首保与回访：还没有进行首保，对4S店整体服务比较满意，并未收到回访；

　　4.故障与费用：刚提车不久，目前还没有发现什么问题，后续还需要观察；

　　5.油耗与保费：表显油耗在7L左右，相对来说比较省油。保养打算在4S店做，价格不太了解；

　　6.换车计划：未来换车的话，还会考虑奇瑞品牌旗下车型。

　　车主：阜阳市 鞠女士

　　座驾：2022款 超级英雄版 1.5T CVT时尚型

　　行驶里程：3,000公里

　　1.购车经历：选择瑞虎5x主要觉得价格合适，另外又是自动挡车型，驾驶比较方便；

　　2.期望度符合值：与当初买车时期望值相差不大，对油耗比较满意；

　　3.首保与回访：目前还未做首保，对4S店的服务比较满意；

　　4.故障与费用：内饰衬板开裂，厂家已经进行了免费索赔，另外排气管有生锈情况；

　　5.油耗与保费：综合油耗在7L左右，整体感觉比较省油；

　　6.换车计划：后续换车可能不会选择奇瑞品牌，会考虑其他品牌。

　　车主：潍坊市 桑女士

　　座驾：2022款 超级英雄版 1.5L CVT时尚型

　　行驶里程：20,000公里

　　1.购车经历：家人推荐奇瑞品牌，觉得瑞虎5x性价比不错；

　　2.期望度符合值：与当初的预期差不多，整体比较满意；

　　3.首保与回访：已经做过首保，对服务比较满意，厂家和4S店会定期进行回访；

　　4.故障与费用：目前还没有出现故障问题，可靠性还可以；

　　5.油耗与保费：油耗目前在7.5L左右。保养会优先选择4S店；

　　6.换车计划：目前暂无换车计划，后续换车的话应该会考虑奇瑞品牌。

　　车主：马鞍山市 夏先生

　　座驾：2022款 超级英雄版 1.5L CVT豪华型

　　行驶里程：13,000公里

　　1.购车经历：当时买车主要看中了瑞虎5x的品质，而且价格也比较便宜；

　　2.期望度符合值：与期望值相比存在一定差距，车辆的小毛病有点多；

　　3.首保与回访：刚刚做完首保，保养后厂家和4S店都会进行回访；

　　4.故障与费用：高速存在方向盘卡滞问题，还没有去4S做相关检查；

　　5.油耗与保费：高速油耗在5.6L左右，保养费用相对比较合理，用车比较省心；

　　6.换车计划：目前暂时还没有考虑过换车的问题，后续换车可能会考虑其他品牌。

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